Para que seu cupom funcione adequadamente, você precisa ser cadastrado, estar logado e com a oferta escolhida no carrinho.
Veja como é fácil:
Sempre ao checar seu código aparecerá uma mensagem no topo de sua página de pagamento, informando se o mesmo foi aplicado.
Se não estiver de acordo com as regras da promoção, irá aparecer a seguinte mensagem:
Fique sempre atento as regras do uso código. Verifique se você está inserindo o código na oferta participante; verifique se você já utilizou este código alguma vez; fique atento ao valor mínimo da compra e verifique o limite de desconto no regulamento da oferta.
Se ainda assim o problema persistir, você deve entrar em contato com a Central de Ajuda para que nosso time possa te ajudar.
Lembrando que os cupons não são cumulativos com outras promoções em nosso site, tá certo?